Începând cu 1 septembrie 2025, aplicația de mesagerie Max devine obligatorie pentru preinstalare pe toate noile smartphone-uri comercializate în Rusia. Max va funcționa și ca un canal oficial pentru primirea documentelor cu semnătură electronică și oferă funcții extensive: chat, apeluri, transfer de fișiere (până la 4 GB), servicii publice, semnătură digitală și plăți prin sistemul rapid de plăți din Rusia.
De asemenea, include un chatbot AI — GigaChat — și mini-aplicații pentru business. Lansarea are loc în contextul unei extinderi a controlului guvernamental asupra internetului și comunicațiilor digitale, Max urmând să consolideze constrolul asupra rușilor, asemănător cu WeChat-ulchinez Max nu oferă criptare end-to-end (cum are Whatsapp sau Signal), fiind vulnerabil în fața unor posibile scurgeri de date.
De asemenea, Max colectează adrese IP, date despre locație și date despre activitatea utilizatorilor, iar politicile sale permit partajarea acestor informații cu serviciile secrete ruse sau alte agenții guvernamentale.
