În Republica Moldova a lansat oficial aplicația mobilă 112MD, un instrument digital care permite acces rapid la serviciile de urgență și poate salva vieți. Aplicația permite alertarea serviciilor de urgență printr-o simplă apăsare de buton.
Aplicația transmite automat locația exactă a utilizatorului și datele medicale din profil. Astfel, intervenția echipajelor poate fi mai rapidă și mai eficientă.
Un element important al platformei este funcția „Nu pot vorbi”, care permite comunicarea prin chat sau video cu operatorii 112. Aceasta este esențială pentru persoanele cu dizabilități sau pentru situațiile în care apelantul nu poate vorbi în siguranță.
Autoritățile spun că scopul aplicației este modernizarea serviciilor de urgență, reducerea timpului de intervenție și creșterea accesibilității pentru toți cetățenii, inclusiv pentru persoanele vulnerabile.
„În situații critice, fiecare secundă contează. Accesul rapid la ajutor poate face diferența dintre viață și moarte”, a declarat directorul Serviciului 112, Anatolie Viniciuc.
Aplicația a fost dezvoltată cu sprijinul Republicii Cehe și al Programului Națiunilor Unite pentru Dezvoltare și este deja funcțională. Aceasta poate fi utilizată gratuit și este compatibilă inclusiv în alte state europene, unde funcționează sisteme similare.
Prin lansarea 112MD, autoritățile își propun să alinieze sistemul național de urgență la standardele europene și să ofere cetățenilor un instrument modern și sigur pentru solicitarea ajutorului.
